从小早起 发表于 2014-3-12 13:43:24

七種投诉将不再受理

    x3:15消费者权益保护日马上到了,在这这七种情况是:不属于工商行政管理部门职责



x   3:15消费者权益保护日马上到了,在这一年一度对消费者投诉解决力度最大的时机,很多人有问題或不满要反映。但是,国家工商总局新发布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,将于今年3月15号开始施行。新办法对七种投诉将不再受理,请大家注意了。
这七种情况是:不属于工商行政管理部门职责范围的;購买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;已经工商行政管理部门组织调解的;消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;不符合国家法律、法规及规章规定的。
早维权,不吃亏。既不让不法商贩有可乘之机,又尽量避免和减少自己的损失。

本主题由 最高气温 于 2014-3-11 10:07 审核通过
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