从小早起 发表于 2014-3-13 15:46:56

七种投诉将不再受理

    被投诉人已不再负有违约责任的;已经工商行



x   3:15消费者权益保护日马上到了
在这一年一度对消费者投诉解决力度最大的时机
很多人有问题或不满要反映
    但是
国家工商總局新发布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
将于今年3月15号开始施行
    新办法对七种投诉将不再受理
请大家注意了
这七种情况是:不属于工商行政管理部门职责范围的;購买后商品超過保质期
被投诉人已不再负有违约责任的;已经工商行政管理部门组织调解的;消费者协会或者人民调解組织等其他组织已经调解或者正在处理的;法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的
或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;不符合国家法律、法规及规章规定的
早维权
不吃亏
    既不让不法商贩有可乘之机
又尽量避免和减少自己的损失

本主题由 最高气温 于 2014-3-11 10:07 审核通过
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