东湖區结合“民情家访”推进 青山湖西岸房屋征收與补偿工作

从小早起

    自南昌市青山湖西岸征收与补偿工作启动以来一、坚持民声为先，带着真心入户。征收与补二、坚持民本为重，带着爱心服务。动迁工作三、坚持民利为要，带着诚心算帐。针对有些四、坚持民心为贵，带着细心做事。动迁工作细致周到的服务，心与心的交流，让被征收户



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自南昌市青山湖西岸征收与补偿工作启动以来，东湖区把该工程当作最重大的民生工程，明确要求全区干部结合“民情家访”工作，举全區之力加以推进。
一、坚持民声为先，带着真心入户。征收与补偿工作关系到群众的切身利益，因此，听民声、察民意、了解群众诉求是征收工作的首要任务。全市动员大会后，东湖区立即按照“把最强的干部阵营配备到征收工作中来，把最优的干部放到青山湖西岸动迁一线中来”的原則，从全区各单位抽调1000余名善于做群众工作的干部，组建了160个动迁宣讲小组，入门入户与群众建立相互信任、感情融洽的关系。全区所有县級领导干部都参与到房屋征收工作中来，按照“三包”（包宣讲、包动迁、包维稳）的要求，切实做到“三个心中有数”（动迁户的“基本情况、问题和诉求、思想动态”心中有数）。以确保实现征收签约率100%为目标，全区已实现上门入户率、政策宣传率、群众问题掌握率、问题解答率“四个100%”。
二、坚持民本為重，带着爱心服务。动迁工作人员充分考慮群众意愿，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，为群众提供全方位的服务，全力解决被征收户的后顾之憂。一是温馨的政策提醒服务。通过反复上门、张贴公告、打电话、发短信等形式，对拆迁补偿金额计算、時间节点、发放方式等涉及拆迁户切身利益的相关事项提前做好温馨提示，将友情服务贯穿到征收工作的每個环节。二是全套的搬迁优质服务。针对征收工作中每个环节制定预案，组织区城管局、執法局、交警大队等单位，加强拆迁地块交通秩序维护，通过启动发放搬迁序号等工作，为拆迁户搬迁提供良好环境；通过引进多家搬家公司等服务机构开展多种形式的活动為被征收户提供服务。三是积极的贴心解困服務。切实解决被征收户“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”等方面的后顾之忧。对住户房屋存在产权纠紛、法律纠纷、婚姻证明等问题，组织房管局、公证所等相关部门主动介入、上门服务，区公证处、区婚姻登记处为被征收户开辟办證、办理婚姻证明的绿色通道，區教科体局负责被征收户小孩的教育不受影响，区人保局拿出公益性岗位40个，通过购买报纸、邀请房产中介等方式，为被征收户提供房源信息。
三、坚持民利为要，带着诚心算帐。针对有些被征收户认为征地開发直接损害了他们的眼前收益，影響了他们的生计，宣讲人员主动帮助被征收户算好“四笔账”：一是算好“政治账”。講清軌道交通建设工程的目的、意义，希望大家在兼顾自身利益的同时要讲大局、讲政治。二是算好“经济账”。要求动迁宣讲人员在工作中做“选择货币补偿的被征收户的理财师、选择实物安置的被征收户的导购员”。三是算好時间账。对持观望心态、犹豫不决的群众，帮他们衡量尽早与延后签订協议带来的收益差，对比以往未搬迁与搬迁被征收户的生活境况，用看得见的实例打动群众。四是算好“稳定账”。希望大家充分理解政府的威信、政策的严肃性。對漫天要价、提无理要求的绝不遷就、对违法违纪的坚決打击到位。
四、坚持民心为贵，带着细心做事。动迁工作人员站在被征收户的角度，处处注意细节，事事都花心思，在宣讲动迁时讲规范，按照“五个一”的标准，宣讲动迁人员人手一个工作文件袋上门上户做工作，内装：1个工作牌、1张排查摸底基本情况表、1本工作记錄册、1本《房屋征收与补偿的政策答疑九十问》、1份动遷工作宣传手册。在签约之后送温馨，对搬家腾房的公职人員，送上一封慰问信；对提前搬迁的公房单位，送上一封表扬信。在搬迁之时送自豪，当被征收户乔迁时，我区采取区主要領导亲自握手送别、动迁工作人员集体欢送、鸣放鞭炮、疏导道路等方式，营造搬迁的吉祥、喜庆氛围，让搬迁户走得光光彩彩，走得热热闹闹。
细致周到的服务，心与心的交流，让被征收户十分感动，目前，我区已收到10多封搬迁后的被征收户的感谢信。结合“民情家访”，我区的房屋征收与补偿工作进展和谐有序。

本主题由 最高气温 于 2014-1-6 12:30 审核通过